A informação é uma das ferramentas fundamentais para o setor de saúde suplementar garantindo uma melhor assistência aos usuários de saúde, garantindo um serviço de qualidade e eficiência ao atendimento, evitando constrangimentos, devido a grande burocracia que existe.
Foi implantado o TISS um plano privado de assistência a saúde e prestadores de serviços de saúde, com o objetivo de eliminar os diferentes guias utilizados pelos convénios e passar todas as transações para o meio eletronico através de um sistema informatizado , com recursos tecnológicos.
A padronização eliminara o uso de papel, unificando os formulários e processos melhorando a qualidade de informação .
A agência nacional de saúde suplementar publica no dia 13 de Novembro a instituição normativa nº38 que determina as operadoras de plano privado de assistência a saúde e prestadoras de serviço de saúde deverão obrigatoriamente adotar a TISS ( TERMINOLOGIA SIMPLIFICADA DA SAÚDE SUPLEMENTAR) ou seja, são apenas codificadas de procedimentos medicos onde os mesmos irão se guiarem, como se fosse por exemplo CID (CLASSIFICAÇÃO INTERNACIONAL DE DOENÇA).
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